Archive for November, 2011

Acer Supercare Extended Warranty

November 27, 2011

Artikel ini saya co-pas dan posting karena beberapa hari lalu ada seorang konsumen yang bertanya mengenai cara registrasi Acer Supercare Extended Warranty untuk notebook Acer yang baru dibelinya.

Q: Apa yang dimaksud dengan SuperCare Extended Warranty? Ada berapa tipe SuperCare?
A: SuperCare Extended Warranty adalah perpanjangan masa garansi dari garansi standard produk Acer menjadi 3 tahun garansi meliputi pergantian spareparts dan biaya service.

SuperCare ada 5 (lima) tipe, yaitu :

  • Super1: perpanjangan garansi menjadi 3 tahun untuk produk Acer yang harganya dibawah Rp. 8.000.000,- (tidak termasuk Notebook)
    Retail Price : Rp. 450.000,-
  • Super2: perpanjangan garansi menjadi 3 tahun khusus untuk Notebook Acer yang harganya dibawah Rp. 8.000.000,-
    Retail Price: Rp. 675.000,-
  • Super3: perpanjangan garansi menjadi 3 tahun untuk semua produk Acer yang harganya antara Rp. 8.000.000,- s/d Rp. 1.350.000,- (tambahan 3 tahun International Traveler`s Warranty)
    Retail Price: Rp. 900.000,-
  • Super4: perpanjangan garansi menjadi 3 tahun untuk semua produk Acer yang harganya diantar Rp. 13.500.000,- (tambahan 3 tahun International Traveler`s Warranty)
    Retail Price: Rp. 1.350.000.-
  • SuperOnsite: perpanjangan garansi Onsite menjadi 3 tahun untuk semua produk Acer yang telah 3 tahun garansi (hanya mencakup daerah Jabodetabek)
    Retail Price: Rp. 275.000,-

Note: Garansi baterai Notebook tetap 1 tahun, Garansi lampu projector 500 jam/90 hari

Q: Apa yang dimaksud dengan SuperOnsite?
A: SuperOnsite adalah layanan perbaikan dimana teknisi Acer langsung datang ke alamat pelanggan untuk melakukan perbaikan di tempat. SuperOnsite hanya berlaku bila garansi produk Acer telah 3 tahun.

Q: Jika produk Acer belum 3 tahun garansi, apakah bisa langsung membeli SuperOnsite?
A: Tidak, produk Acer tersebut harus terdaftar 3 tahun garansi spareparts & service terlebih dahulu,setelah itu baru boleh membeli SuperOnsite.

Q: Layanan Onsite berlaku di daerah mana saja?
A: Layanan ini hanya berlaku di daerah JABODETABEK (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi)

Q: Apakah adaptor termasuk dalam 3 tahun garansi?
A: Ya, bila mengikuti program SuperCare akan mendapatkan garansi 3 tahun, dan garansi 1 tahun jika tidak mengikuti program SuperCare.

Q: Berapa lama masa pembelian dan aktivasi SuperCare?

A: SuperCare hanya bisa dibeli dan diaktivasikan dalam jangka waktu kurang dari 90 hari setelah tanggal pembelian produk Acer anda. Setelah membeli, segera aktivasikan SuperCare agar garansinya segera berlaku.

Q: Kapan mulai berlakunya 3 tahun garansi yang diberikan oleh SuperCare?
A: Perhitungan garansi berlaku 3 tahun sejak tanggal pembelian produk Acer.

Q: Bagaimana cara melakukan aktivasi SuperCare?
A: Ada 3 cara untuk melakukan aktivasi SuperCare:

  1. Daftarkan lewat web http://warranty.acer.co.id/aew/
  2. Telepon ke toll free: 0-800-100-2237
  3. Mengisi form aktivasi SuperCare yang terdapat dalam paket SuperCare dan difax ke no. (021) 6231 2997

Q: Apa bukti bahwa produk Anda telah teraktivasi SuperCare?
A: Sistem registrasi akan mengirimkan email pemberitahuan secara otomatis ke alamat e-mail Anda, yang menyatakan bahwa produk anda telah 3 tahun garansi atau melakukan konfirmasi ke Acer Contact Centre.

Q: Apa yang terjadi jika saya tidak melakukan aktivasi SuperCare?
A: Klaim garansi Anda akan ditolak, dan akan dikenakan pembiayaan selayaknya unit yang tidak bergaransi.

sumber: Acer Blog

Download Video Youtube – The uploader has not made this video available in your country

November 21, 2011

Youtube adalah salah satu situs video sharing milik Google Inc yang boleh dikatakan terpopuler saat ini, dimana para pengguna dapat memuat, menonton, dan berbagi klip video secara gratis. Kualitas video yang disediakan youtube saat ini sudah terbilang cukup fleksibel, minimal 240 pixel dan maximal kualitas HD 1080p. Sedangkan untuk kualitas streaming tetap tergantung koneksi internet yang kita gunakan.

Mungkin banyak diantara kita yang senang mengkoleksi klip video dari Youtube dengan cara mendownloadnya seperti menggunakan software Internet Download Manager. Namun di Youtube juga terdapat video yang tidak dapat kita akses (tonton atau download). Hal ini biasanya terkait dengan masalah hukum atau hak cipta sehingga video tersebut tidak tersedia untuk pengakses dari Indonesia. Untuk video tersebut biasanya akan menampilkan tulisan : ” The uploader has not made this video available in your country. Sorry about that.”

Untungnya kita masih dapat mendownload video tersebut dengan berbagai cara, salah satunya memanfaatkan layanan konversi video online yg banyak ditawarkan secara gratis saat ini. Berikut langkah-langkahnya:

langkah-langkah konversi video

    • Step 1: Masukkan alamat URL Youtube yg videonya tidak bisa dibuka
    • Step 2: Pilih format video yang diinginkan
    • Step 3: Masukkan alamat email kita yang masih aktif
    • Step 4: Klik tombol convert
  • Tunggu beberapa waktu (biasanya tidak s/d 10 menit) lalu cek inbox email Anda
  • Zamzar.com akan mengirimkan email yg berisi link download dari video hasil konversi yang telah dilakukan

link download video dikirim via email

  • Segera download video hasil konversi tersebut, karena Zamzar.com hanya akan menyediakannya selama 1×24 jam saja

Semoga bermanfaat ….